家事代行・マッチングサービス一覧

ベアーズ

ベアーズ

家事代行サービスを利用することで、時間と気持ちに余裕ができ、ホッとできたり、趣味に没頭できたり、家族とゆっくりすることができたり・・・。たくさんのメリットを得ることができます。

家事代行サービスでは、日常的な家事をプロが幅広く代行してくれます。掃除や洗濯などをはじめ、料理などもお願いすることができ、柔軟に対応してもらうことが可能です。

1999年創業の家事代行サービスの先駆けとも言われているのが、ベアーズです。

「安心・安全・便利・快適」をモットーに、あらゆる家事を代行するサービスを行っています。

2017年には、日本初となる「家事代行サービス認証」を取得。定期的に利用されているご家庭が90%以上、満足度96%になり、全国各地の利用者をサポートしています。

ベアーズの特徴

ベアーズの3つのポイントをご紹介!

スタッフの体制がトップクラス

全国で活躍しているスタッフには、ベアーズ独自のシステムでの研修を実施。その研修に合格したスタッフのみが、お客様にサービスの提供をすることができます。

全国5200人ものスタッフが在籍しているため、急な依頼にも対応してもらうことができますよ。

7つのオリジナルプログラムや研修で、家事の知識やスキルはもちろん、挨拶、身だしなみ、マナーなどを習得したスタッフばかりです。

徹底した教育でスタッフを育成しているので、安心して依頼することができます。

また、スタッフ全員が機密保持、守秘義務契約書を提出しているので、利用者の情報の重要性などがしっかりと身についています。

様々なプランから選ぶことができる

利用者の希望に合わせて、様々なプランが用意されているのもベアーズの特徴です。

いろいろな家事をオーダーメイドで利用できる「デラックスプラン」、高い質で手厚くサービスしてくれる「ロイヤルプラン」、お手軽プランの「ベアーズパック」、単発で利用できる「スポット」も用意されています。

その他にも、スタッフ2人で短時間でサービスをしてもらえる「2倍キレイプラン」、片付けを中心に行う「おかたづけベアーズ」、「庭の手入れ」「ペットサービス」など一部の家事だけを依頼することができるプランもありますので、ご家庭に合ったプランを必ず見つけることができます。

迅速で柔軟な対応

顧客満足度が約96%で、定期コースの利用が約90%という、ベアーズ。

これほど多くのお客さんから利用されているワケは、迅速で柔軟な対応をしてもらうことができるということです。

もしもトラブルが起きたときにも、すぐに的確なサポートをしてもらうことができるので、安心して利用することができます。

ベアーズでは、損害保険に加入しているので、万が一破損などがあってもサポートしてもらうことが可能です。

ベアーズのサービス内容

ベアーズでは、家事に関する様々なサービスをお願いすることができます。

家事代行、ハウスクリーニング、料理代行、キッズ・ベビーシッター・高齢者支援などさまざまなサービス内容があります

その中で人気があるのは、家事代行サービスとハウスクリーニングになっています。

家事代行サービス

家事代行サービスでは、掃除や料理、買物、洗濯、アイロンがけなどの普段の家事をしてもらうことができます。

その他にも、片付け、ベットメイク、布団干し、靴磨きい、花の水やり、ホームパーティーの準備、宅配やクリーニングの受け取などもしてもらうことができます。

利用者の希望に合わせて、オーダーメイドでサービス内容を決めてもらうことができます。

ハウスクリーニング

次に人気があるのが、ハウスクリーニングになっています。引越しをするときに、ハウスクリーニングをして部屋全体を掃除してもらうのも良いですね。

部分的には、エアコンの内部、お風呂のエプロン、キッチンの換気扇など、プロが専用の洗剤や機材を使って掃除をしてもらえるサービスです。

ハウスクリーニングをしてもらった後に、メンテナンスのために家事代行サービスを利用してキレイを保つこともできますね。

キッズ、ベビーシッター

子どもが病気などで学校や保育園などを休むとき、冠婚葬祭で出かけないといけないときなど、両親も遠くに住んでいて、近くに預ける人がいないときって、とっても困ってしまうんですよね。

そのような時に利用できるのが、キッズ・ベビーシッターです。

キッズ、ベビーシッタープランでは、お試しプランがあるようですので、最初にお試しで利用してからスポットや定期コースにしてみると良いですね。

保育士や幼稚園教諭の資格を持っていたり、子育て経験があるスタッフが、シッターとして担当してくれます。

利用できる年齢は1歳から12歳頃までとなっています。

高齢者支援

介護支援とは別の「高齢者支援サービス」。

掃除や洗濯、料理などを、高齢者に代わって行うサービスです。年齢を重ねると、思ったように家事を進めることが難しくなってくるんですよね。

家事だけではなく、病院への付き添いや買い物の付き添いもお願いできます。希望に合わせてサービスを組み合わせることができるのも特徴の1つです。

利用できる年齢は、60歳以上の高齢者やそのご家族になります。介護や介助など専門的な知識や経験がいること、医療行為などはできません。

ベアーズの口コミ

ベアーズの口コミはホームページなどからメリットやデメリットなど見ることができます。

ベアーズを利用するメリット

  • スポットはたくさんの種類から選ぶことができる
  • 大手の企業なので安心してお願いすることができる
  • デラックスプランは鍵を預けてサービスを受けることができるので助かる
  • 自分と同じ掃除道具を使っているのに出来上がりが完璧
  • 仕事が手早くキレイになる

ベアーズを利用するデメリット

  • 交通費込みという表示がわかりづらい
  • 見積りがすぐにわからない
  • 基本的に在宅が必要なので不便に感じることがある

ベアーズの何気ないサービスが、利用されている方たちに人気があるヒミツになるんですね。

ベアーズは主要都市でサービスを受けることができるので、見積りや依頼しやすいのも人気がある理由です。

育児、家事、仕事を両立していたり、夫婦共働きの家庭の味方になってくれる「ベアーズ」。まずは、お試しプランから利用してみてはいかがでしょうか。